Často kladené dotazy
Jsou to koncentrované parfémované oleje, unikátně vyvinuté našimi parfumery tak, jako klasický parfém. Jediný rozdíl je v tom, že jsou přizpůsobeny extrémním podmínkám pracího procesu, aby jejich vůně vydržela na textilu i několik měsíců po praní.
OiiO prací parfémy jsou navrženy tak, aby nezatěžovaly pračku, oblečení ani pokožku nechtěnými chemickými složkami. Díky tomu poskytují výjimečný zážitek z vůně a šetrnost zároveň.
Podrobnější vysvětlení naleznete v sekci Výhody OiiO parfémů na praní
OiiO prací parfémy se používají jednoduše – aplikujete je přímo do přihrádky s dávkováním pracího prostředku, přesně tam, kde jste předtím nalévali aviváž. V pračce jsou většinou tři přihrádky se symboly:
- I → předpírka (používá se u velmi špinavého prádla a patří sem malé množství pracího prostředku),
- II → hlavní praní (sem patří prací prostředek),
- ✿ / květinka / hvězdička → sem patří OiiO prací parfémy.
Někdy je místo kvítku označení „softener“ nebo ikonka kapky. Vždy jde o nejmenší přihrádku, často uprostřed.
Doporučená dávka je minimálně 5 ml na 4 kg prádla. Při větší kapacitě pračky nebo vyšší hmotnosti prádla dávku zvyšujte úměrně. U vzorků použijte celé balení (7 ml) na maximálně 4 kg prádla – při větším množství se účinnost vůně rozkládá a tím pádem ztrácí svůj maximální účinek.
Pro lepší orientaci použijte tuto dávkovací tabulku podle hmotnosti prádla a požadované intenzity vůně:
Pokud jste často používali aviváž, doporučujeme přihrádku důkladně vyčistit, protože aviváž často obsahuje silikon, který se usazuje, zanáší dávkovací systém a může ovlivňovat funkčnost i vůni OiiO pracích parfémů.
Mohou prací parfémy poškodit pračku?
Ne! OiiO prací parfémy nemohou poškodit pračku.
Platí však jedno jednoduché pravidlo: pokud se parfém při dávkování náhodně rozlije na okraj přihrádky, otřete jej ihned vlhkým hadříkem.
Každý parfém – ať už na tělo nebo na praní – obsahuje parfumované olejové složky. Právě ty jsou nositelem vůně, díky kterým se aroma váže na textilii a uvolňuje se postupně během praní i sušení.
V neředěném stavu však tyto olejové složky mohou ovlivnit povrchově upravené plasty – tedy takové, jejichž barva není vmíchána přímo do hmoty plastu,, ale je nastříkána pouze na povrch..
V takovém případě může dojít k jemnému oddělení povrchové barvy. Samotný plast ani jeho struktura však poškozené nejsou – jde jen o přirozenou vlastnost olejových složek jako takových.
Naopak, plasty zabarvené přímo ve výrobě (homogenně zabarvené) jsou vůči těmto složkám zcela odolné.
Rozdíl v chování tedy závisí na technologii zpracování plastu,, nikoli na kvalitě ani ceně pračky.
V samotném pracím cyklu se nic takového neděje – parfém se rozředí vodou a prochází bubnem, takže je naprosto bezpečný pro vaši pračku i prádlo.
Na závěr chceme zdůraznit, že pojmy jako „žíravina, kyselina či rozleptání“, které se občas objevují na internetu, jsou nepravdivé a zbytečně dramatické.
Ve skutečnosti se jedná pouze o přirozenou vlastnost parfémových olejů, které mohou ovlivnit pouze nastříkanou povrchovou barvu některých plastů – ne samotný materiál.
Ano, prádlo vyprané s OiiO pracími parfémy je vhodné i pro sušení v sušičce. Vůně se váže přímo na vlákna během pracího procesu, takže zůstává zachována i po vysušení
Je však třeba počítat s tím, že vysoká teplota a proudění vzduchu v sušičce mohou část vůně přirozeně oslabit. Proto doporučujeme při praní přidat o něco intenzivnější dávku (přibližně +2 ml oproti běžnému dávkování), pokud plánujete prádlo sušit v sušičce.
Upozornění: OiiO prací parfémy nikdy neaplikujte přímo do bubnu nebo zásobníku sušičky. Při kontaktu s textilií v neředěné formě by mohly vzniknout viditelné skvrny na oblečení.
Ano, naše prací parfémy jsou vhodné pro všechny druhy látek – od bavlny, syntetiky a smíšených materiálů až po jemné tkaniny, jako je vlna, kašmír či hedvábí. Při praní se vůně váže na vlákna a zůstává na nich dlouhodobě.
OiiO parfémované oleje se výborně vážou na přírodně hrubší a savé tkaniny – například mikiny, svetry, ručníky, ložní prádlo, koberečky či závěsy. Na takových látkách je vůně ještě dlouhodoběji intenzivní.
Naše prací parfémy jsou složeny z přírodních prémiových parfémovaných olejových složek z celého světa a nosných látek, které zajišťují jejich stabilitu a správné uvolňování během praní. Olejové složky jsou klíčové – fungují jako přirozený „nosič vůně“, díky čemuž se parfém váže na vlákna a udrží se na nich dlouhodobě.
Jsou vyvinuty tak, aby odolávaly vysokým teplotám, mechanickému pohybu a působení vody během celého pracího cyklu. Díky tomu je vůně intenzivní a zároveň šetrná k textiliím i pokožce.
Na rozdíl od běžných aviváží však naše prací parfémy neobsahují silikony, změkčovadla, parabeny, fosfáty, bělidla, barviva, optické zjasňovače, konzervanty, těžké kovy, mikroplasty ani nanočástice, které by mohly zatěžovat životní prostředí nebo vaše zdraví. Zároveň jsou veganské a netestovány na zvířatech!
Celý výrobní proces splňuje nejpřísnější normy Evropské unie, díky čemuž je zaručena nejen kvalita, ale také bezpečnost při používání našich produktů.
Vůně OiiO pracích parfémů se váže přímo na vlákna textilií a uvolňuje se postupně. Při běžném nošení oblečení vydrží vůně zpravidla několik týdnů, u méně používaných textilií (např. ručníky, ložní prádlo či závěsy) dokonce i několik měsíců.
Intenzita a trvanlivost vůně však může záviset i na několika faktorech – například na typu látky, skladování nebo na tom, zda prádlo sušíte na vzduchu nebo v sušičce.
Při správném použití ne. OiiO prací parfémy jsou vyvinuty tak, aby se během praní rovnoměrně rozpustily ve vodě a vázaly se na vlákna. Při dávkování do určené přihrádky proto nevznikají žádné skvrny ani poškození textilií.
Fleky může způsobit pouze nesprávné použití – například pokud by byl koncentrovaný parfém nalitý přímo na suché prádlo nebo do bubnu pračky. Proto vždy doporučujeme lít jej výhradně do přihrádky na aviváž, kde se během cyklu bezpečně uvolní do praní.
Navíc OiiO parfémované oleje neznehodnocují barvy oblečení – právě naopak. Jemně změkčují prádlo bez vedlejších účinků, jaké má běžná aviváž, která vytváří na textiliích voskový film a tím je činí méně prodyšnými. OiiO prací parfémy mají zároveň přirozený antistatický účinek, takže prádlo je příjemnější na dotek.
Ano. OiiO prací parfémy jsou navrženy tak, aby se vůně během praní navázala přímo na vlákna textilií a uvolňovala se postupně. Díky tomu prádlo zůstává voňavé nejen bezprostředně po vyprání, ale také po usušení – ať už na vzduchu nebo v sušičce.
Při sušení v sušičce může vysoká teplota vůni mírně oslabit, proto doporučujeme přidat při praní o něco intenzivnější dávku (přibližně +2 ml oproti běžnému dávkování). Při sušení na vzduchu je vůně přirozeně plnější a dlouhodobější.
Na hrubších a savých tkaninách, jako jsou ručníky, ložní prádlo, závěsy, koberečky, mikiny či svetry, vydrží vůně obzvláště dlouho a intenzivně.
Ne! OiiO prací parfémy nikdy neaplikujte přímo do bubnu pračky ani na suché oblečení. V koncentrované formě by mohly zanechat viditelné skvrny nebo nerovnoměrně rozložit vůni.
Správný způsob použití je vždy nalít parfém do přihrádky určené pro aviváž. V této přihrádce se parfém během pracího cyklu bezpečně rozředí a uvolní spolu s vodou, čímž se rovnoměrně naváže na celé prádlo.
Tímto způsobem zajistíte, že vůně bude intenzivní, rovnoměrná a bez rizika poškození oblečení.
U praček s automatickým dávkováním platí jednoduché pravidlo: OiiO prací parfémy nikdy nelijte do zásobníku určeného pro prací gel nebo tekutý prací prostředek. Tento systém je navržen výhradně na detergenty a parfém by mohl narušit jeho správné fungování.
Správné použití zůstává stejné jako u běžných praček – parfém vždy patří do přihrádky na aviváž (označené symbolem kapky nebo květinky). U modelů, kde lze nastavovat dávku, doporučujeme přizpůsobit nastavení na 5 ml parfému na 4 kg prádla.
Pokud váš model neumožňuje přesné nastavení, nalijte do přihrádky doporučené množství parfému a doplňte jej vodou tak, abyste dosáhli objemu, který pračka při dávkování standardně uvolňuje. Takto bude parfém správně rozředěn a během cyklu se rovnoměrně rozptýlí do celého prádla.
Výběr vůně je vždy velmi osobní a subjektivní volba. To, co je pro jednoho příjemné a atraktivní, může jinému vyhovovat méně.
Proto doporučujeme začít s jednorazovými vzorky – vyzkoušíte je přímo při praní a zjistíte, která vůně vám sedí nejvíc.
Tak si můžete najít OiiO vůni, která bude nejlépe ladit s vaším stylem a domácností.
Doporučené dávkování OiiO pracích parfémů závisí na velikosti pračky a na tom, jakou intenzitu vůně preferujete.
Tip: Tip: U vzorků použijte celé balení (7 ml) maximálně na 4 kg prádla, abyste naplno pocítili účinek vůně.
Spolupracujeme s dopravci Packeta a GLS, díky čemuž si můžete vybrat doručení, které vám nejvíce vyhovuje:
- Doručení kurýrem na adresu – pohodlné doručení přímo k vám domů.
- Doručení na výdejní místo nebo do výdejního boxu – flexibilní možnost vyzvednutí dle vašeho času.
- Osobný odber – vyzvednutí objednávky přímo u nás v provozu na adrese Agátova 4D, Bratislava 841 01.
Všechny dostupné možnosti se zobrazí přímo při objednávce nebo na stránce Doprava.
U nás můžete platit následujícími způsoby:
- Online platba kartou — okamžitá a bezpečná transakce bez dalších poplatků.
- Google Pay / Apple Pay — rychlá platba přes mobilní peněženku pro uživatele, kteří upřednostňují platby z telefonu.
- Platba bankovním převodem — po dokončení objednávky obdržíte údaje k úhradě; připsání platby obvykle trvá 1–2 pracovní dny.
- Dobírka (platba při převzetí) — možnost zaplatit při doručení; poplatek za dobírku je 1 €.
- Osobní odběr — při vyzvednutí na provozu je platba možná pouze předem přes online platební bránu.
Objednávky zpracováváme ihned a odesíláme nejpozději do 24 hodin od přijetí (v pracovních dnech).
- Kurýr (PACKETA, GLS) – doručení obvykle trvá 3–4 pracovní dny od odeslání.
- Výdejní místo/box – zásilka je většinou připravena k vyzvednutí již za 1-2 dny pokud uskutečníte objednávku do 13:00
- Osobní odběr (Agátova 4D, Bratislava 841 01) – vyzvednutí je možné hned po potvrzení, že je objednávka připravena.
O přesném termínu doručení informuje vždy přímo vybraný dopravce prostřednictvím SMS nebo e-mailu.
Aktuální slevy a kuponové kódy zveřejňujeme přímo na našem e-shopu, případně v rámci speciálních akcí a newsletteru.
Doporučujeme sledovat:
- Hlavní stránku e-shopu – kde jsou vždy uvedeny probíhající akce..
- Newsletter – pokud se přihlásíte k odběru, získáte informace o slevách a kuponech mezi prvními.
- Sociální sítě – některé limitované slevy sdílíme jen tam.
Slevový kód zadáte v nákupním košíku do pole „Slevový kód / kupón“. Po jeho vložení a potvrzení se hodnota automaticky odečte z ceny objednávky.
- Pokud je kód platný, sleva se okamžitě zobrazí v souhrnu košíku.
- Každý kód má obvykle časové omezení nebo podmínky použití (např. minimální hodnota objednávky).
- V případě, že kód nefunguje, doporučujeme zkontrolovat správnost jeho zadání nebo podmínky akce.
- Vyplňte krátký formulář pro odstoupení od smlouvy, který naleznete na našem webu v sekci Vrácení zboží
- Po odeslání formuláře vás bude kontaktovat náš tým se všemi potřebnými pokyny.
- Zboží připravte k odeslání – bezpečně zabalte, aby se při přepravě nepoškodilo.
- Následně nám ho zašlete na adresu:
Agátova 4D, Bratislava 841 01.
Pokud budete mít během procesu jakékoli dotazy, neváhejte se obrátit na naši emailovou adresureklamacie@oiio.sk - rádi vám pomůžeme a poradíme.
Reklamace vyřizujeme v souladu s platnou legislativou České republiky. Standardní lhůta pro jejich zpracování je maximálně 14 kalendářních dnů ode dne doručení reklamovaného zboží k nám, včetně připsání finančních prostředků zpět na váš účet.
O průběhu a výsledku reklamace Vás budeme informovat e-mailem nebo telefonicky. Ve většině případů se snažíme reklamace vyřídit obratem, abyste nemuseli zbytečně čekat.
Nejrychleji nás zastihnete:
- Telefonicky na čísle 0947 944 452 – během pracovních dnů (pondělí – pátek od 08:00 do 16:00)
- E-mailom na adrese info@oiio.cz
- Kontaktným formulárom na našom webe – zprávy zpracováváme průběžně a odpovídáme v co nejkratším čase.